Хладоград. Холодильное оборудование и запасные части

(4812) 64-18-06

2012 © >Компания "Хладоград" г.Смоленск, ул. Багратиона 15а

Корзина:
руб. Нет товаров

Вызов мастера по ремоту холодильников

remkomplex.ru

Холодильник сломался... что может быть неприятнее! Значит, нужно вызывать мастера. Итак, перед обращением с сервисный центр (рекомендую именно сервисные организации, а не дядю Васю из соседнего подъезда, потому что он ведь починил вчера соседке кран в ванной) возьмите документы на холодильник, которые сможете найти. Не сильно обольщайтесь по поводу «мой холодильник гарантийный, я ничего не знаю!» — Вас все равно попросят заплатить, если поломка произошла по вашей вине, из-за несоблюдения правил эксплуатации.

Запишите для себя: модель вашего аппарата, дату покупки, серийный номер, определитесь, гарантийный ли он.

Далее попытайтесь сформулировать — в чем заключается «неработоспособнось» холодильника. Просто слова мой холодильник разморозился не годятся. Например, горит ли в холодильнике свет, гудит ли компрессор, когда в последний раз размораживали, было ли такое до этого, ремонтировался ли аппарат раньше. Возможно, вам зададут какие либо другие уточняющие вопросы, попытайтесь на них ответить. На ваш ответ «холодильник не работает, я в нем не понимаю, приезжайте и сделайте» вам с полным правом могут ответить что ничем не могут вам помочь.

Обязательно уточните, сколько стоит вызов мастера в случае не гарантийного ремонта, предположительную стоимость ремонта.

Отбросьте старые взгляды на ремонтные организации — мол, вас обязательно должны надуть, обсчитать да еще и заменить вашу новенькую деталь на бэу и неисправную! Поверьте, это никому не нужно (разве что кроме дяди Васи из соседнего подъезда), нормальные СЦ беспокоятся о своей репутации больше, чем о том, как бы взять с вас лишнее.

Ну и к приезду мастеров естественно не выключайте его, пусть будет как есть, это очень важно. Ведь выключенный, размороженный и высушенный холодильник — просто тумбочка.